ДЛЯ ВАС
Установка и обслуживание
От выбора до замены фильтра: мы помогаем вам спланировать вашу систему, подключить ее и использовать в повседневной жизни. Выберите, чем вы хотите поддержать.
Консультация
Найдите подходящую систему
Установка
Планирование подключений и установки
Замена фильтра
Соответствующие фильтры и уход
Часто задаваемые вопросы.
Какое устройство предлагает какие функции?
Встраиваемая система A20 подаёт горячую и газированную воду и готовит кубики льда. Sparkling подаёт горячую, холодную воду и воду комнатной температуры, газированную воду и лёд. Pure Ice сочетает воду трёх температур с приготовлением кубиков льда. White Touch подаёт горячую, холодную воду и воду комнатной температуры. One Touch подаёт воду комнатной температуры на столешнице, а Infinity устанавливается под мойкой.
Подходит ли система для моей кухни?
Сравните размеры устройства с местом установки и спланируйте необходимые зазоры. Также важна высота под навесными шкафами, место для шлангов и доступ для обслуживания. Мы уточним с вами ситуацию с установкой исходя из конкретной конструкции.
Нужна ли мне вода, канализация и электричество?
Системы питьевой воды подключаются к водопроводу. Для обратного осмоса требуется система сточных вод; Соответствующий источник питания указан в документации устройства. Для Infinity под раковиной также необходимо предусмотреть отвод воды.
Входит ли в стоимость устройства доставка и сборка?
Пожалуйста, подтвердите комплект поставки для вашего выбора. Доставка, материал для подключения, сборка и инструкции обсуждаются в зависимости от устройства и ситуации установки. Это дает вам полный обзор затрат.
Как часто нужно менять фильтры?
Предварительный и постфильтр: замена каждые 12 месяцев. Мембрана RO: меняйте каждые 24 месяца. Функции автоматической очистки не заменяют замену фильтров и регулярное техническое обслуживание.
Я не могу найти свое старое устройство в списке фильтров.
Отправьте нам по электронной почте точное название устройства и, если возможно, фотографию существующего картриджа. Это позволяет нам проверить подходящую замену.
Где купить CO₂ для Sparkling?
В комплект Sparkling бесплатно входит баллон CO₂. Подходящие сменные баллоны вы приобретаете впоследствии по месту жительства. Учитывайте тип баллона или картриджа и подключение вашего устройства. Если вы не уверены, пришлите нам название модели и фотографию имеющегося баллона или картриджа. Мы поможем определить подходящий вариант.
Какие текущие расходы мне следует планировать?
Помимо устройства, фильтров и технического обслуживания, также могут возникнуть расходы на воду и электричество, а в случае Sparkling — CO₂. Регенерирующую соль добавляют при размягчении. Мы уточним у вас подходящие запасные части и услуги для вашей конкретной системы.
Кто мне поможет, если обнаружится дефект?
Напишите нам на почту, какое у вас устройство и какое не работает. Вы также можете запросить замену деталей или ремонт вне гарантии. Мы согласуем с вами дальнейшие действия.