Право на отказ от договора
Потребители имеют право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отмены составляет четырнадцать дней.
- в случае договора купли-продажи — со дня, когда вы или назначенное вами третье лицо, кроме перевозчика, вступили во владение товаром;
- в случае договора на несколько товаров, которые вы заказали в рамках одного заказа и которые доставляются отдельно, со дня, когда вы или назначенное вами третье лицо, кроме перевозчика, вступили во владение последним товаром;
- в случае договора на поставку товара несколькими частичными партиями или частями - со дня, когда вы или названное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили или вступили во владение последней частичной отправкой или последней частью.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вы должны уведомить нас
elberry
Владелец: Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Германия
Телефон: +49 231 22 38 57 30
Электронная почта: info@elberry.de
о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления, например письма по почте или электронного письма.
Вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, хотя это не является обязательным.
Вы также можете заявить об отказе от договора через нашу электронную функцию отказа. Она доступна по выделенной ссылке Отказаться от договора в нижней части нашего сайта. После ввода данных отправьте заявление кнопкой «Подтвердить отказ от договора». Мы незамедлительно направим вам по электронной почте подтверждение с содержанием заявления, а также датой и временем его получения.
Чтобы соблюсти крайний срок отмены, достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении вами права на отмену до истечения срока отмены.
Последствия отказа от договора
Если вы отзовете этот договор, мы должны погасить все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку, немедленно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления об отзыве вами настоящего договора.
Возврату не подлежат дополнительные расходы, возникшие из-за того, что вы выбрали способ доставки, отличный от предлагаемой нами самой дешёвой стандартной доставки.
Для этого погашения мы используем тот же метод оплаты, который вы использовали для исходной транзакции, если с вами не было прямо согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будут взиматься какие-либо комиссии в результате этого погашения.
Мы можем отказать в выплате до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы уведомите нас об отказе от настоящего договора:
elberry
Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Германия
Срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Вы несете прямые расходы по возврату товара.
Вы несете ответственность за любую потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением, отличным от того, которое необходимо для установления характера, характеристик и функционирования товара.
Примечание об исключении или досрочном прекращении права отказа
В частности, право отказа не распространяется на контракты
- для поставки товаров, которые не являются сборными и для производства которых решающим является индивидуальный выбор или определение потребителя или которые четко адаптированы к личным потребностям потребителя;
- за доставку запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если после доставки с них была снята пломба;
- в других законодательно регулируемых случаях исключения.
Образец заявления об отказе от договора
(Если вы хотите расторгнуть договор, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)
Кому
elberry
Владелец: Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Германия
Электронная почта: info@elberry.de
Я/Мы (*) настоящим заявляю/заявляем об отказе от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/оказании следующей услуги (*)
Заказано (*)/получено (*)
Имя потребителя(ов)
Адрес потребителя(ов)
Подпись потребителя(ей) (только для бумажного уведомления)
Дата
(*) Удалите то, что неприменимо.