TAM DLA CIEBIE
Instalacja i serwis
Od wyboru po wymianę filtra: Pomagamy zaplanować system, podłączyć go i używać w życiu codziennym. Wybierz, w czym chcesz uzyskać wsparcie.
Doradztwo
Znajdź odpowiedni system
Montaż
Zaplanuj połączenia i instalację
Wymiana filtra
Odpowiednie filtry i pielęgnacja
Często zadawane pytania.
Które urządzenie oferuje jakie funkcje?
A20 oferuje gorącą wodę, wodę gazowaną i kostki lodu jako zintegrowane, wbudowane rozwiązanie. Sparkling zapewnia ciepłą i zimną wodę, a także wodę o temperaturze pokojowej, wodę gazowaną i lód. Pure Ice łączy trzy temperatury wody z kostkami lodu. White Touch oferuje ciepłą i zimną wodę, a także wodę o temperaturze pokojowej. One Touch dostarcza na blat wodę o temperaturze pokojowej; Infinity pracuje pod zlewem.
Czy system pasuje do mojej kuchni?
Porównaj wymiary urządzenia z miejscem instalacji i zaplanuj niezbędne odstępy. Ważna jest również wysokość pod szafkami ściennymi, miejsce na węże i dostęp do konserwacji. Wyjaśnimy z Tobą sytuację montażową na podstawie konkretnego projektu.
Czy potrzebuję wody, ścieków i prądu?
Instalacje wody pitnej są podłączone do wodociągu. Odwrócona osmoza wymaga systemu oczyszczania ścieków; Odpowiedni zasilacz podany jest w dokumentacji urządzenia. W przypadku Infinity pod zlewem należy zaplanować także odprowadzenie wody.
Czy dostawa i montaż są wliczone w cenę urządzenia?
Prosimy o potwierdzenie zakresu dostawy wybranego produktu. Wysyłka, materiały przyłączeniowe, montaż i wskazówki są omawiane w zależności od urządzenia i sytuacji instalacyjnej. Daje to pełny przegląd kosztów.
Jak często należy wymieniać filtry?
Filtr wstępny i końcowy: wymieniać co 12 miesięcy. Membrana RO: wymieniać co 24 miesiące. Funkcje automatycznego czyszczenia nie zastępują wymiany filtrów i regularnej konserwacji.
Nie mogę znaleźć mojego starszego urządzenia w wyborze filtrów.
Prześlij nam e-mailem dokładną nazwę urządzenia i, jeśli to możliwe, zdjęcie istniejącego wkładu. Dzięki temu możemy sprawdzić odpowiedni zamiennik.
Gdzie mogę zdobyć CO₂ dla Sparkling?
W pudełku ze Sparkling znajduje się bezpłatna butla CO₂. Odpowiednie butle na wymianę kupisz później lokalnie. Zwróć uwagę na typ butli lub wkładu i przyłącze urządzenia. Jeśli nie masz pewności, prześlij nam nazwę modelu oraz zdjęcie obecnej butli lub wkładu. Pomożemy Ci ustalić odpowiedni typ.
Jakie koszty bieżące należy zaplanować?
Oprócz urządzenia można ponieść koszty filtrów i konserwacji, wody i prądu oraz, w przypadku Sparkling, CO₂. Sól regeneracyjna dodawana jest podczas zmiękczania. Wyjaśnimy z Tobą odpowiednie elementy zamienne i usługi dla Twojego konkretnego systemu.
Kto mi pomoże w przypadku usterki?
Napisz do nas e-mailem jakie masz urządzenie i co nie działa. Możesz także zażądać części zamiennych lub napraw poza gwarancją. Dalsze kroki będziemy koordynować z Tobą.