Prawo odstąpienia od umowy
Konsumenci mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni
- w przypadku umowy sprzedaży — od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie towarów;
- w przypadku umowy obejmującej kilka towarów zamówionych w jednym zamówieniu i dostarczanych osobno — od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniego towaru;
- w przypadku umowy o dostawę towaru w kilku partiach lub częściach — od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie ostatniej partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas
elberry
Właściciel: Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Niemcy
Telefon: +49 231 22 38 57 30
E-mail: info@elberry.de
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pisma wysłanego pocztą lub e-maila).
Mogą Państwo skorzystać z dołączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, nie jest to jednak obowiązkowe.
Mogą Państwo również złożyć oświadczenie o odstąpieniu za pomocą naszej elektronicznej funkcji odstąpienia. Jest ona dostępna pod wyróżnionym linkiem Odstąp od umowy w stopce naszej strony. Po wprowadzeniu danych należy przesłać oświadczenie przyciskiem „Potwierdź odstąpienie”. Niezwłocznie prześlemy e-mailem potwierdzenie zawierające treść oświadczenia oraz datę i godzinę jego otrzymania.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z tego prawa przed upływem terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Zwrot nie obejmuje dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa.
Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami z tytułu tego zwrotu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Towary należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres:
elberry
Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Niemcy
Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem czternastu dni.
Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towarów wyłącznie wtedy, gdy wynika ono z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia ich charakteru, cech i działania.
Informacja o wyłączeniu lub wcześniejszym wygaśnięciu prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku umów
- o dostawę towarów nieprefabrykowanych, których wytworzenie zależy od indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta albo które są jednoznacznie dostosowane do jego osobistych potrzeb;
- o dostawę zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostarczeniu usunięto ich zabezpieczenie;
- w innych prawnie uregulowanych przypadkach wykluczenia.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić i odesłać ten formularz.)
Do
elberry
Właściciel: Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Niemcy
E-mail: info@elberry.de
Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.