Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

elberry
Inhaber: Paul Walter
Oberbeckerstr. 3
44329 Dortmund
Deutschland
Telefon: +49 231 22 38 57 30
E-Mail: info@elberry.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Zugriff auf die Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider bzw. den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies betrifft insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / Datei
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Sicherstellung der Systemsicherheit sowie zur technischen Administration.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

4. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unsere Website verwendet Cookies für grundlegende Shop- und Sitzungsfunktionen. Dazu gehören insbesondere:

• Session-Cookies
• Cookies zur Zuordnung des Warenkorbs
• Cookies zur Aufrechterhaltung des Login-Status

Diese Cookies sind erforderlich, um die Website und ihre wesentlichen Funktionen bereitzustellen, insbesondere Warenkorb und Sitzungssicherheit. Anmelde-Cookies werden bei Nutzung des Verwaltungsbereichs eingesetzt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit für die Vertragsdurchführung erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Externe Zahlungsdienste werden erst nach Auswahl des jeweiligen Anbieters im Zahlungsschritt geladen. Dabei können zusätzliche technische Daten verarbeitet und Speichertechnologien eingesetzt werden. Informationen zu den Zahlungsanbietern finden Sie in Abschnitt 9.

5. Bestellungen ohne Kundenkonto

Bestellungen sind als Gast ohne Kundenkonto möglich. Eine Registrierung für ein Kundenkonto wird derzeit nicht angeboten. Die für Bestellungen und Anfragen verarbeiteten Daten und Zwecke sind in den folgenden Abschnitten beschrieben.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen
• gegebenenfalls Angaben zu Montage-, Installations-, Wartungs- oder Beratungsanfragen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung sowie gegebenenfalls Terminabstimmung für Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dies betrifft insbesondere:

• Name
• Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort, soweit angegeben
• E-Mail-Adresse oder Telefonnummer

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

8. Kundendienst und Kommunikation

Unser Kundendienst erfolgt direkt durch elberry und ist telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kundenbetreuung sowie gegebenenfalls zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung

Abhängig von der gewählten und im Bestellprozess angebotenen Zahlungsart werden Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können Name, Kontakt- und Rechnungsdaten, Lieferanschrift, Bestellbetrag, Bestell- und Transaktionskennungen sowie technische Daten gehören. Die Verarbeitung dient der Zahlungsabwicklung und der Betrugsprävention. Die für die Vertragsabwicklung erforderliche Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal

Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Abwicklung durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. PayPal verarbeitet die zur Zahlung erforderlichen Daten und entscheidet über die im PayPal-Konto angebotenen Zahlungsoptionen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal.

Kartenzahlungen über WooPayments

Soweit Kartenzahlungen über WooPayments angeboten werden, erfolgt die Abwicklung über WooPayments unter Einbindung von Automattic und dem Zahlungspartner Stripe. Weitere Informationen zu Datenverarbeitung, Empfängern und möglichen internationalen Datenübermittlungen: Datenschutzerklärung von Automattic und Datenschutzerklärung von Stripe.

Vorkasse per Banküberweisung

Bei Vorkasse verarbeiten wir die mit dem Zahlungseingang übermittelten Angaben, insbesondere Name, Zahlungsbetrag und Verwendungszweck, um die Zahlung Ihrer Bestellung zuzuordnen.

10. Bewertungen / Referenzen

Auf unserer Website werden allgemeine Kundenbewertungen oder Referenzen angezeigt, die durch den Administrator verwaltet werden.

Soweit hierbei personenbezogene Daten veröffentlicht werden, erfolgt dies nur auf entsprechender Grundlage, insbesondere auf Basis einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder im Rahmen einer sonstigen datenschutzrechtlich zulässigen Verarbeitung.

11. Zahlungsbezogene technische Daten

Die Einbindung von Zahlungsdiensten kann die Verarbeitung von Geräte- und Verbindungsdaten sowie den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention umfassen. Einzelheiten ergeben sich aus den Informationen der jeweiligen Zahlungsanbieter in Abschnitt 9.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe auf einer sonstigen rechtlichen Grundlage zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Dienstleister
• technische Dienstleister für Betrieb und Wartung der Website
• Zahlungsdienstleister PayPal sowie bei angebotener Kartenzahlung WooPayments, Automattic und Stripe
• Versand- und Logistikdienstleister
• gegebenenfalls Dienstleister im Zusammenhang mit Terminabsprachen oder Serviceleistungen

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Vertragsverhältnissen und Rechnungen werden im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Anfragen über das Kontaktformular sowie per E-Mail oder Telefon werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.